W imieniu klienta przeprowadziliśmy skuteczne działania prawne wobec lokalnych portali internetowych, które w tym samym czasie opublikowały szkalujące artykuły, podważające legalność działalności spółki oraz obrażające jej klientów. Publikacje zawierały nieprawdziwe informacje dotyczące rzekomo niezgodnej z prawem sprzedaży, nieistniejących kar nałożonych przez regulatorów oraz niespełnionych reklamacji. Ich ton był nie tylko krytyczny, ale też jawnie pogardliwy wobec klientów i oferowanych produktów.
Nasze działania objęły przygotowanie precyzyjnego wezwania do usunięcia naruszeń skierowanego do redakcji, wydawców i właścicieli serwisów. Równolegle podjęliśmy szybkie negocjacje, które w ciągu zaledwie jednej doby doprowadziły do usunięcia artykułów oraz publikacji oficjalnych przeprosin wobec naszego klienta.
To przykład, jak szybka reakcja i dobrze zaplanowane działania prawne mogą skutecznie zabezpieczyć reputację firmy – nawet w dynamicznym środowisku medialnym.
Masz
pytania?
