Skip to main content

Doradzaliśmy klientowi z branży marketingowej w rozwiązaniu problemu nadużyć, które pojawiały się podczas prowadzonej akcji promocyjnej typu „buy and get”. Nadużycia te wynikały z nieuczciwych praktyk pracowników niektórych punktów sprzedaży, w których możliwe było odbieranie nagród. Regularnie zgłaszali się po nie ci sami uczestnicy, których zakupy wzbudzały podejrzenia – były realizowane w ilościach znacząco przewyższających przeciętne potrzeby konsumenckie.

Na prośbę klienta przeanalizowaliśmy regulamin promocji i opracowaliśmy nowe rozwiązania mające na celu ograniczenie nieprawidłowości. Zaproponowaliśmy wdrożenie mechanizmu szczegółowej weryfikacji zgłaszanych zakupów, co skutecznie zniechęciło osoby dopuszczające się nadużyć do dalszych działań. Dzięki temu rozwiązaniu autentyczni konsumenci mogli bez przeszkód odbierać przysługujące im nagrody, co przywróciło uczciwość całej akcji.

MARIA SOCHA

RADCA PRAWNY

Leave a Reply