W jednym z projektów dla branży marketingowej stanęliśmy przed klasycznym dylematem: kto powinien pełnić rolę administratora danych osobowych w programie lojalnościowym wdrażanym przez agencję u nowego klienta? Jak często w takich sytuacjach, klient agencji niechętnie godził się na wzięcie tej odpowiedzialności na siebie.
W imieniu agencji wkroczyliśmy do negocjacji, dostarczając rozbudowaną argumentację opartą na obowiązujących stanowiskach zarówno krajowego organu ochrony danych, jak i Europejskiej Rady Ochrony Danych. Przekonaliśmy klienta, że choć bycie administratorem może brzmieć jak ryzyko – w rzeczywistości to właśnie ta rola zapewnia mu większą kontrolę i bezpieczeństwo prawne. Efekt? Kluczowa bariera negocjacyjna została usunięta, a projekt mógł płynnie wejść w fazę realizacji.
Masz
pytania?
